【茨城】トヨタモビリティパーツ茨城支社現地見学研修会

商品の販売だけで終わらない！
顧客価値を高める企業に変革し、市場を拡大する

本研修では日本経営品質賞受賞企業トヨタモビリティパーツ茨城支社がどのように
“社員主体”“顧客価値向上”の会社に風土改革をし、実践され続けているのか、
支社長の講演と現場見学、社員さんへのインタビューを通じて具体的な取り組みを
学び、風土改革や人材育成のヒントを得ていただきます。

社員主導の改善改革プロセスと、それを根付かせる「仕組み」について、
また同社が実践する顧客価値創造、人材育成の実際をお話いただきます。

フリーアドレスで明るく開放的なオフィス、AIなど先進技術と「KAIZEN」を活用した
生産性の高い物流現場などをご見学いただきます。

若手～ベテランの社員さんにご登場いただき、
同社の特徴である調査研究の仕事や業務改善、地域活性活動の事例などをお話しいただきます。

✔ 風土改革を進めたい中小企業経営者
✔ 人材育成に課題を感じている経営者
✔ 社員が自ら動く組織文化をつくりたい方
✔ 成熟市場で勝ち残るヒントを得たい方

トヨタモビリティパーツ茨城支社は、旧トヨタ部品茨城共販を母体に2020年に発足。
単なる物流拠点にとどまらず、全社的な経営改革に挑み、現場主導の改善活動やDX推進を通じて効率化と付加価値創出を実現。
組織風土改革にも積極的に取り組み、チーム力を高めることでお客様満足の向上につなげている。

●日本経営品質賞受賞
顧客価値経営に基づく全社改革を実現し、継続的に成果を上げる組織に進化。

●「現場主体」の改善文化
売って終わりではない、トヨタ式「お役立ち営業」による取引先支援。調査・研究
と話し合いを繰り返すプロセス重視の経営スタイルを展開。

●社員の主体性と風土改革
クレドミーティングや笑顔研修、社員大会など、風土改革に注力。
社員一人ひとりが主役となり、「できたか」ではなく「どう取り組むか」に重点を置く価値観転換。

スケジュール（例）
12：50	トヨタモビリティパーツ茨城支社現地集合（茨城県水戸市米沢町307-4）
13：00～14：00	茨城支社支社長のご講演
14：10～14：50	オフィス等社屋の見学
15：00～16：00	スタッフインタビュー/質疑応答
16：00頃	終了（現地解散）